隐私
暂定版本——尚待法律审核。
数据控制者
《通用数据保护条例》(GDPR)意义上负责处理个人数据的控制者是 Jean-Noel Honisch,Ostenländerstr. 6, 33106 Paderborn, Deutschland,以“Second Exodus”名义开展业务。完整信息请见法律声明。
关于数据保护的问题以及行使你的权利,请通过 jean-noel@mnemorya.com 联系我们。
Mnemorya 是一款学习应用。其中许多功能在你的设备上运行:你的内容首先存放在本地数据库中,只有在你拥有账户后才会传输到我们的服务器。本政策说明在此过程中哪些数据会流向何处以及原因。
账户与登录
你可以使用电子邮箱和密码创建账户,或者使用你的 Google 或 Apple 账户登录。通过 Google 或 Apple 登录时,我们从那里获得你的电子邮箱地址和一个标识符;相应的提供商会知道你在 Mnemorya 登录。
登录由我们的服务商 Supabase 负责(见“所使用的服务商”)。密码我们仅以哈希形式保存。
法律依据是履行使用合同(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项)。
你的内容与同步
拥有账户后,你的学习内容会在你的各个设备之间同步:主题、卡片、来源、Memory Palace、Bildpfad、Atlas、目标、习惯、笔记、与 Mnemo 的聊天记录、学习进度,以及你上传的文件(图片、音频、视频、PDF)。这些数据存放在我们的服务商 Supabase 位于美因河畔法兰克福的服务器上。
每一条同步的记录都带有一个设备标识符,以便我们识别某项更改来自你的哪台设备。它仅用于同步,不会用于广告或用户画像。
没有账户时,一切都留在你的设备上,不会进行任何传输。
法律依据是履行使用合同(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项)。
个人资料、社区与在线状态
你的个人资料包括显示名称、用户名(@名称)、可选的简介、头像、所在国家以及你的 Mnemo 的外观。头像存放在一个可公开访问的存储区域;名称、用户名、简介和头像还可以在我们的网站 mnemorya.com/@用户名 上被公开查看。你可以在设置中将个人资料设为“私密”,并将其从搜索中移除。
你发布的内容——内容、评论、点赞、星级评分、社区中的帖子——对其他成员可见。显示名称和用户名会在发帖时被记录下来,这样即使你之后更改名称,帖子仍可被归属。
已登录并打开你个人资料的人还会看到你的兴趣、奖杯、社区和等级。你在与 Mnemo 对话中得出的性格评估,只有在你于设置中明确开启时才会向他人展示;默认是关闭的。
在线状态:我们会保存你最后一次活跃的时间。只有你关注且也关注你的人才能看到你当前是否在线;你可以在设置中关闭此功能。社区中的“当前在线”人数是匿名的。
关注与屏蔽:我们会保存你关注了谁以及屏蔽了谁,以便相应地过滤列表、消息和搜索。
法律依据是履行使用合同(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项);对于自愿填写的信息和开关,则是你的同意(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)。
消息
私信、消息请求、附件以及社区内的聊天都存储在我们的服务器上并通过服务器投递。它们没有端到端加密;我们不会阅读它们,但在技术上可以做到,例如为了处理一项举报。临时消息(“Instants”)在到期后会自动删除。
法律依据是履行使用合同(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项)。
对决与共享的学习进度
在对决中,你的对手会看到你的名称、你的得分、每道题你是否答对,以及你的答题时间。对决结束后,对手仍然可以看到它。
社区可以评估其成员在某个 Atlas 上的学习进度。上报的只是一个粗略的指标——已完成的关卡、章节、最后学习日——绝不会是单张卡片或时间。在“汇总”设置下,社区的负责人只有在参与者达到五人以上时才能看到一个分布。带有你名字的单人视图只有在你加入时明确同意的情况下才存在;你可以随时撤回——在以此为前提的社区中,撤回即意味着退出。
法律依据是履行使用合同(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项),对于单人视图则是你的同意(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)。
AI 功能
应用内的学习伙伴 Mnemo、内容分析、卡片生成、图像生成以及语音功能使用 OpenAI 的语言模型,并以 Anthropic 作为备用途径。每次传输的是具体的请求:你的输入、对话记录、你附加的内容和文件,以及一份简短的个人资料简报(例如学习目标和已有知识),以便回答贴合你的情况。不会传输你的整个资料库。
请求经由我们的服务器转发,服务器使用我们的密钥传递你的请求。我们要求 OpenAI 不保存这些请求;根据各自的条款,OpenAI 和 Anthropic 不会将来自接口请求的数据用于训练其模型。两家提供商均位于美国(见“向第三国传输”)。
在语音模式下,会话建立后,你的麦克风音频会直接从你的设备流式传输到 OpenAI 并在那里实时处理。
自有密钥:你可以在设置中填入自己的 OpenAI 密钥。此后,文本、图像和音频请求会直接从你的设备发送到 OpenAI,不经过我们的服务器,也不占用我们的配额;语音模式仍然经由我们运行。应用仅以加密形式将该密钥保存在你的设备上。
为了计算配额,我们按账户记录每次请求的时间、模型、规模(Token)和费用——而不是其内容。
法律依据是履行使用合同(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项);对于每项功能,是否触发由你自己决定。
语音与转写
面向 Mnemo 的语音录音、口述和语音播报由 OpenAI 处理(Whisper 或语音合成),见上文。
录音(例如一场讲座)由你操作系统的语音识别功能转写。根据设备、语言和已安装的语言包,Apple 或 Google 可能会在自己的服务器上处理音频;对此适用它们的隐私政策。唤醒词“Mnemo”则完全由应用在设备上识别。
对于音频和视频文件的转写,你可以加载一个本地的 Whisper 模型;它会从 Hugging Face 一次性下载(此时 Hugging Face 会看到你的 IP 地址),之后转写本身不会离开你的设备。或者也可以由 OpenAI 进行转写。
YouTube 视频的字幕由我们通过使用 Supadata 的自有服务获取;传输的只有视频的标识符。
法律依据是履行使用合同(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项)。
搜索、地图与媒体
面向 Mnemo 的网络搜索:搜索请求经由我们的服务器发送到 Tavily;其中可能包含你对话中的文本。图片和图书搜索使用 Pexels、Wikimedia Commons、Google Books 和 Open Library;传输的是搜索关键词。
视频与播客:YouTube 视频搜索经由我们的服务器发送到 YouTube Data API;按账户统计搜索次数。播放嵌入的 YouTube 视频以及加载预览图时,你的设备会直接连接到 Google(YouTube),即使没有关联账户。播客搜索会查询 Apple 播客目录,并直接从各提供方加载相应的播客 Feed。
面向 Memory Palace 的地图与街景:在创建或编辑 Memory Palace 时,你的设备会直接从 Google Maps 加载地图资料,并在此过程中传输所显示的坐标和你的 IP 地址。如果你允许位置访问,你的当前位置会被一次性查询以便将地图居中;不存在后台追踪。地点搜索使用 Nominatim(OpenStreetMap)。你添加到 Memory Palace 中的地点坐标会作为你内容的一部分被保存和同步——如果你分享该 Memory Palace,这些坐标也会随之发布。
复习时,应用会显示来自 Giphy 的反应图;你的设备直接从那里加载它们。为了生成链接预览,应用会访问被链接的页面以加载标题和图片;该页面的运营者在此过程中会看到你的 IP 地址。
法律依据是履行使用合同(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项)或我们对功能正常展示的合法利益(GDPR 第 6 条第 1 款 f 项);位置访问权限由你通过系统提示以同意的方式授予(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)。
关联账户:YouTube 与 Spotify
如果你关联 YouTube 或 Spotify 账户,我们会获得一个访问令牌,应用可借此以你的名义获取或控制订阅、播放列表和播放。应用以加密形式将令牌保存在你的设备上;我们的服务器仅在关联和刷新时交换令牌。你可以随时在设置中解除关联。
法律依据是你的同意(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)。
通知
如果你允许通知,我们会保存你设备的推送令牌以及平台和语言。通知通过 Expo 服务发送到 Apple 或 Google。一条通知包含发送者的名称,私信时还包含文本预览。哪些事件会通知你,由你在应用中设置;当你关闭通知或删除账户时,我们会删除该令牌。
法律依据是你通过系统提示给出的同意(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)。
Mnemorya Pro 与支付
Pro 订阅通过支付服务商 Stripe 处理。购买时,我们在那里以你的电子邮箱地址和一个账户标识符创建一名客户;银行卡或账户信息你仅在 Stripe 的支付页面上输入,我们既看不到也不保存。我们从 Stripe 获得你订阅的状态(有效、待支付、已取消)以及支付事件,并为会计和凭证目的保存这些信息。
法律依据是履行合同(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项)以及我们的法定保存义务(GDPR 第 6 条第 1 款 c 项)。
候补名单
如果你在价格页面加入候补名单,我们会保存你的电子邮箱地址、你的语言以及登记来源页面。IP 地址和浏览器标识则有意不予保存。确认和通知邮件由我们的服务商 Resend 发送。
目的恰好是两封邮件:一封在上线时,一封在价格生效之前。你不会因此收到更多广告。
法律依据是你的同意(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)。你可以随时撤回——点击每封邮件中的退订链接即可,无需账户,无需登录。
撤回后,我们不再使用你的地址发送任何邮件。我们仅将其作为屏蔽记录保留,以免之后的再次登记悄然取消你的反对;依据是我们对执行这一反对的合法利益(GDPR 第 6 条第 1 款 f 项)。最迟在名单目的达成时,该屏蔽记录也会被删除。
网站
本网站不使用 Cookie,也不使用任何分析或广告工具。字体由我们自行提供,而非来自 Google。你在浅色和深色设计之间的选择只由你的浏览器记住。
访问时,我们的托管服务商会出于技术必要在服务器日志中处理 IP 地址、时间、访问的页面和浏览器标识;依据是我们对安全与运营的合法利益(GDPR 第 6 条第 1 款 f 项)。
网站展示公开的个人资料(见“个人资料、社区与在线状态”),并提供账户删除和候补名单功能。
所使用的服务商
Supabase(数据库、文件存储、登录;服务器位于美因河畔法兰克福)· OpenAI 和 Anthropic(AI)· Stripe(支付)· Resend(邮件发送)· Expo(向 Apple 和 Google 的推送投递)· Supadata(YouTube 字幕)· Hostinger(网站托管)。
对于代表我们处理数据的服务商,我们根据 GDPR 第 28 条签订数据处理协议。
由你的设备直接访问——因而由相应提供商自行承担责任——的有 Google(Maps、街景、YouTube、登录)、Apple(登录、播客目录、语音识别)、Spotify、Giphy、Hugging Face、Nominatim/OpenStreetMap,以及被链接页面和播客 Feed 的运营者。
向第三国传输
OpenAI、Anthropic、Stripe、Expo、Giphy、Hugging Face 以及 Google 和 Apple 的总部位于美国。传输依据是欧盟—美国数据隐私框架(EU-US Data Privacy Framework)——只要该提供商已在其中获得认证——否则依据欧盟委员会的标准合同条款(GDPR 第 46 条第 2 款 c 项)。
你的权利
你有权访问(第 15 条)、更正(第 16 条)、删除(第 17 条)、限制处理(第 18 条)、数据可携(第 20 条)以及反对(GDPR 第 21 条)。
你可以随时撤回已给出的同意,撤回对将来生效。在此之前所进行处理的合法性不受影响。
对于所有事项,向 jean-noel@mnemorya.com 发送一封电子邮件即可。此外,你有权向数据保护监管机构投诉(GDPR 第 77 条);对我们有管辖权的是北莱茵-威斯特法伦州数据保护与信息自由专员(Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen)。
保存期限与删除
账户和内容数据在你的账户存续期间予以保存。
你可以在应用的“账户”中申请删除你的账户;如果你无法再访问应用,也可以通过本网站申请。在处理开始之前,你可以在应用中撤回该申请。随后我们会执行删除。
删除时,账户、个人资料、内容、消息、已上传的文件、推送令牌和关联账户都会被移除。已发布且被其他成员下载的内容,会作为他们自己的副本保留在他们那里;有他人参与的评论和对决会被保留,但不再与你关联。
支付凭证和账簿记录我们按照税法和商法的规定保存:会计凭证八年,商业信函六年(德国法律 § 147 AO、§ 257 HGB)。账户删除后,它们不再与你的账户关联。
